Error en conexiones SSL en Windows XP

Se puede dar el caso, como siempre en el mundo de la informática en el cual podamos encontrarnos un equipo con un sistema operativo «antiguo». Llamemos antiguo a un sistema operativo el cual ya no tiene soporte por el fabricante por ejemplo.

En este caso el problema en cuestión era un equipo con Windows XP SP2 el cual tenía problemas para acceder a ciertas conexiones SSL, como por ejemplo algunas páginas WEB en la automáticamente bloqueaban el acceso. Ya se utilizase Internet Explorer, Chrome u otro navegador.

error-ssl

En un primer momento podemos pensar que puede ser un virus o que los certificados raíz que tienen instalados los propios navegadores estén caducados, pero no es así. El equipo en cuestión tenía un antivirus McAfee instalado, aunque desde mi punto de vista, ya no es el antivirus que fue en antaño descartamos esta opción.

Llegando a un artículo de Microsoft podemos llegar a ver cual puede ser el problema.

http://support.microsoft.com/kb/314864/es

Este problema puede producirse si el archivo Crypt32.dll determina incorrectamente que el certificado del servidor no es válido. Además, este problema también puede suceder si tiene uno de los siguientes programas de firewall instalados en el equipo: Libertad Firewall, Zone Alarm por Zonelabs, McAfee VirusScan y Firewall, Norton Personal Firewall de Symantec, BlackICE PC Protection.

Es decir, los problemas pueden venir por tener un sistema operativo desactualizado. Como hemos dicho lineas más arriba, el sistema operativo tenía Service Pack 2 el cual dejó de tener soporte el 13 de Julio de 2010.

La primera actuación que debería probarse si se quiere seguir utilizando Windows XP, es la de instalar el Service Pack 3 que es totalmente gratuito, aunque desde el pasado mes de Abril de este 2014 también dejó de tener soporte. Así que lo reocomendable ante un problema como este sería mejor actualizar a una versión de Windows superior.

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